Итоги работы МБУ "МФЦ в г. Каменск-Шахтинский" за 2012 год
В Администрации города подведены итоги работы МБУ «МФЦ в г. Каменск-Шахтинский» за 2012 год. В 2012 году в МФЦ обратилось 33995 граждан, оказано более 50 тысяч услуг, из них: 26804 — кол-во обращений за получением консультаций и выдачи документов, 23916 — кол-во обращений в МФЦ по вопросу предоставления государственных и муниципальных услуг.
Во исполнении п.2 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ от 27.07.2010 г. с 01.07.2012 года МФЦ было направлено 8449 межведомственных запросов в органы власти, местного самоуправления, учреждениям и организациям, участвующим в предоставлении государственных и муниципальных услуг.
С августа 2012 г. в МФЦ работает система СМС уведомлений посетителей — данная функция помогает уведомлять граждан о результатах представленных услуг и упрощает процедуру связи с клиентами, отправлено более 8 тысяч смс-сообщений.
В настоящее время проводятся работы, направленные на получение сведений через СМЭВ. На данный момент в тестовом режиме запрашиваются сведения ИФНС и УФМС. Осуществляется электронное взаимодействие с Отделением пенсионного фонда по Ростовской области и Центрами занятости по Ростовской области.
В Администрации города подведены итоги работы МБУ «МФЦ в г. Каменск-Шахтинский» за 2012 год. В 2012 году в МФЦ обратилось 33995 граждан, оказано более 50 тысяч услуг, из них: 26804 — кол-во обращений за получением консультаций и выдачи документов, 23916 — кол-во обращений в МФЦ по вопросу предоставления государственных и муниципальных услуг.
Во исполнении п.2 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ от 27.07.2010 г. с 01.07.2012 года МФЦ было направлено 8449 межведомственных запросов в органы власти, местного самоуправления, учреждениям и организациям, участвующим в предоставлении государственных и муниципальных услуг.
С августа 2012 г. в МФЦ работает система СМС уведомлений посетителей — данная функция помогает уведомлять граждан о результатах представленных услуг и упрощает процедуру связи с клиентами, отправлено более 8 тысяч смс-сообщений.
В настоящее время проводятся работы направленные на получение сведений через СМЭВ, на данный момент в тестовом режиме запрашиваются сведения ИФНС и УФМС. Осуществляется электронное взаимодействие с Отделением пенсионного фонда по Ростовской области и Центрами занятости по Ростовской области.
