Вернуться назад

О Боте-помощнике в сети Телеграм

20 марта 2024

Уважаемые заявители!

????Сообщаем Вам, что в МБУ "МФЦ в г. Каменск-Шахтинский" заработал бот-помощник в сети Телеграм

Бот поможет вам:
✅Предварительно записаться в электронную очередь.
✅Напомнит за сутки о дате и времени предварительной записи.
✅Контролировать исполнение дела. Сообщит о принятом решении по Вашей услуге.
✅Напомнит о необходимости забрать результат Вашей услуги из МФЦ.

Для работы бота необходимо:
????Установленный месcенджер "Telegram" на ПК или смартфоне.
????Доступ к сети "Интернет".

❓Как воспользоваться ботом:
необходимо подписаться на бота по ссылке: https://t.me/mfc_KSh_bot.
Также вы можете отсканировать QR-код или в поиске набрать "Помощник в МФЦ г. Каменск-Шахтинский"

✅Открыв диалог с ботом нажать кнопку "Старт".
✅Бот предложит вам поделиться с ним Вашим номером телефона для идентификации и отправки сообщений в Ваш адрес.
Номер телефона должен совпадать с тем, который Вы передавали при приеме документов в МФЦ.
✅При успешном запоминании номера, бот пришлет сообщение "Номер телефона сохранен, теперь Вы будете получать уведомления от МФЦ через Телеграм"

❗❗❗ВАЖНО
Бот умеет только реагировать на команды и присылать уведомления по факту их отправки из информационной системы МФЦ. Не стоит передавать боту какие-либо персональные и конфиденциальные данные

МФЦ г. Каменск-Шахтинский на пер. Астаховский, 84 а


На сайте используются файлы cookie. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь на обработку своих персональных данных.
Помощник "Мои Документы" close